Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к себе соседей: Тося мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её бунтующую дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится единственной отрадой для старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеется на чудо. Однако, в отличие от сказки, её избавитель – не случайный герой, а тот, кто давно хранил в сердце её образ.